退換貨政策

商品鑑賞期

• 所有銷售一經確認，及不提供退款或退貨服務。
• 請在完成購買之前仔細確認您的訂單。

品質保證

• 我們遵循嚴格的品質控管措施，以確保我們的產品達到最高標準。
• 若您收到有瑕疵的商品，請在收到貨後3日內聯繫客服。

瑕疵商品

• 如收到的商品有瑕疵的疑慮， 請在收到商品後3日內聯繫客服， 郵箱為 service@merehaus.com。
• 務必提供有關瑕疵疑慮的詳細說明，以及清晰照片。
• 為避免爭議發生，建議拆包裹時一併錄影，且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。

非瑕疵定義 

• 0.5cm以下極小汙點、可縫回的釦子，合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1-2cm誤差、產品因拍攝光線、螢幕顯色差異造成的色差、固定口袋縫線、紋理位置不同、皺折、全新商品氣味、針織/麻料/毛衣類輕微勾針、混線情況。

瑕疵商品更換

• 如經確認後，商品認定為瑕疵商品，我們將提供相同商品更換。
• 更換的運費將完全由 Mérehaus 負擔。

尺寸更換

• 僅限現貨商品，且該款式仍有其他尺寸可供更換時，方可受理尺寸更換申請。
• 請於收到商品後 3 日內聯繫客服並提出申請。
• 商品須保持全新、未使用及完整包裝狀態。
• 尺寸更換之來回運費，將由買方自行承擔。

與 Mérehaus 官網下單確認購買，即代表您同意我們上述的退換貨說明以及購買規則。