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  • 如果您收到有瑕疵的商品,请在收到货后3天内联系客服。

瑕疵商品

  • 如收到的商品有瑕疵的疑虑, 请在收到商品后3天内联系客服, 邮箱为 merehauss@gmail.com
  • 务必提供有关瑕疵疑虑的详细说明,以及清晰照片。
  • 为避免争议发生,建议拆包裹时一并录影,且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。

非瑕疵定义

  • 0.5cm以下极小污点、可缝回的扣子,合理范围下不对称、平放测量尺寸1-2cm误差、产品照片色差、固定口袋缝线、纹理位置不同、皱折、全新商品气味、针织/麻料/毛衣类轻微勾针、混线情况。

瑕疵商品更换

  • 如经确认后,商品认定为瑕疵商品,我们将提供相同商品更换。

运费

  • 更换的运费将完全由 mérehaus 负担。

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